Sachbearbeiter Kundenservice / Verbrauchsabrechnungen (m/w/d)

Gemeindewerke Halstenbek • Halstenbek, Holstein

Arbeiten bei den Gemeindewerken Halstenbek

Die Gemeindewerke Halstenbek sind ein modernes Energieversorgungsunternehmen mit den Sparten Strom, Gas, Wasser, Wärmeversorgung, Abwasserentsorgung und Dienstleistungen. Sie beschäftigen 60 Mitarbeiter. Das Versorgungsgebiet erstreckt sich auf die Gemeinde Halstenbek mit ca. 18.400 Einwohnern und anliegende Gemeinden.

Arbeiten bei den Gemeindewerken Halstenbek
  • Vollzeit

Halstenbek, Holstein

ab sofort

Wir suchen im Zuge von Stellennachbesetzung zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit einen

Sachbearbeiter Kundenservice / Verbrauchsabrechnungen (m/w/d)

Ihre Aufgaben

  • Sie sind zentraler Ansprechpartner für unsere Privat- und Gewerbekunden in allen Belangen
  • Sie beraten Kunden zu unseren vielfältigen Produkten als Energieversorger und Telekommunikationsanbieter
  • Sie führen die Kundenkommunikation ( z.B. An- und Ummeldungen, Stammdatenänderungen, Rechnungsanfragen oder Zahlungsvorgänge)
  • Anlegen von Verträgen aller Sparten in unseren Softwarelösungen (u.a. ERP-System)
  • Mitarbeit bei der Vorbereitung, Durchführung und Nachbearbeitung unserer Jahresverbrauchsabrechnungen
  • Unterstützung im Bereich Forderungsmanagement und Inkasso
  • Betreuung und Weiterentwicklung von Kunden-Portalen und Web-Applikationen

 

Ihr Profil

  • Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung vorzugsweise mit energiewirtschaftlichen Kenntnissen
  • Erfahrung im Bereich Energie- und Wasserabrechnung von Vorteil
  • Sichere Anwendungskenntnisse in MS-Office
  • Ausgeprägte Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Weiterbildungsbereitschaft
  • Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise

Gute Gründe, ein Teil unseres Teams zu werden

Zukunftssicherer Arbeitsplatz

Faire Vergütung nach TV-V

30 Tage Urlaub im Jahr

Betriebliche Altersversorgung

Weiterbildung

Bike-Leasing

Ansprechpartner
Gesche Richter

Gesche Richter

 

+49 41 01 4907150

Gemeindewerke Halstenbek

Ostereschweg 9
25469 Halstenbek

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